)
Onze werkwijze
Waarom Profel?
Dit beloven we je samen met onze Profel Experts
Jouw ideale ramen en deuren? Dat zijn ramen en deuren met een uitstekende service zowel voor, tijdens als na de plaatsing. Onze regionale Profel Experts zijn gecertificeerde vakmensen die het Profel gamma door en door kennen. Hun betrokkenheid is vervat in vier glasheldere beloftes:
)
Onze offerte is je factuur
De prijs in de finale ondertekende offerte (bestelling) is de prijs waar we ons aan houden. We doen een grondige analyse vooraf. Je kunt rekenen op objectief advies over materialen, design en systemen. Omdat we alle materialen en systemen in huis hebben, zijn we niet bevooroordeeld.
)
Je huis is heilig
We streven altijd naar een relatie met wederzijds respect. We respecteren je woning, je meubelen, je vloerbedekking, je huisdieren. We richten geen ravage aan en laten geen puinhoop achter. We hebben een strikte gedragscode.
)
Alles moet kloppen voor we stoppen
Met Profel kies je voor een betrouwbare Belgische partner. Die werpt zijn volle ervaring en vakkennis in de schaal. En garandeert je een afgewerkt totaalproject dat beantwoordt aan wat we samen zijn overeengekomen. Onze ervaren vaklui zorgen ervoor dat je project op wieltjes loopt. En gaat er dan toch eens iets mis? Dan ruimen we alle hindernissen zo snel mogelijk op.
)
Nazorg is onze waarborg
Als vakmannen blijven we ook achteraf verantwoordelijk voor het geleverde werk. Op onze ramen en deuren krijg je maar liefst 10 jaar garantie en op het hang- en sluitwerk 2 jaar. Voor de garantie op het geleverde werk door de Profel Expert maak je samen met hem afspraken.
Zo maken we deze beloftes waar
Een helder stappenplan
Afspraak met een Profel Expert, zet alvast de eerste stap
Aangename kennismaking thuis of in de showroom
Advies en analyse van je wensen
Vrijblijvende offerte (je zit nergens aan vast)
Offerte met handtekening
Opmeting en productie (perfect op maat - geen verrassingen)
Onberispelijke plaatsing en afwerking (volgens alle geldende bouwrichtlijnen)
Nazorg is onze waarborg en 10 jaar fabrieksgarantie
Enkele getuigenissen van tevreden klanten
)
“Wij kennen niet veel van ramen en deuren, dus wij verwachtten vooral een goede en verstaanbare uitleg. Geen sinecure zo bleek, net zo min als een duidelijke prijsofferte. Tot we bij onze Profel Expert aanklopten. De zaakvoerder kwam langs, luisterde en raadde ons een combinatie van aluminium en pvc aan. Als een echte vakman mat hij alles op en maakte een duidelijke offerte, tot op de euro nauwkeurig. Een staaltje van efficiëntie, ook bij de snelle en propere plaatsing. Vrienden en familie vinden dat het er heel mooi uitziet. Bovendien horen wij de voorbijrijdende auto’s niet meer.”
Jos & Maggie uit Antwerpen
)
“Mogen we jullie langs deze weg bedanken voor het goede werk dat er geleverd is met het plaatsen van onze nieuwe ramen en deuren? Van bij de ontvangst in de toonzaal hadden we vertrouwen in de Profel Expert. Dank je wel ook aan de plaatsers, voor het goede en propere werk. Onze wensen werden bereidwillig uitgevoerd en zelfs de samenwerking met de man van de alarminstallatie verliep vlekkeloos. Wij zijn over de ganse lijn tevreden en zullen jullie zeker bij andere potentiële klanten aanprijzen.”
Liliane en Francis
)
“De Profel Expert ging er prat op dat ze onze originele ramen uit de tweede helft van de 19e eeuw perfect konden nabootsen. Compleet met boogramen en onderverdelingen, maar tegelijk ook met hedendaags comfort op vlak van isolatie, geluidswering en veiligheid. Op het eerste gezicht zien de pvc ramen er dankzij de houtachtige nervenstructuur zelfs uit alsof ze echt in hout vervaardigd zijn. Het messing beslag is bovendien een mooi alternatief voor de originele klinken. Alles is met veel oog voor detail afgewerkt en sluit perfect aan bij de architectuur van het huis. We verbruiken aanzienlijk minder stookolie dan voor de renovatie, terwijl het huis aangenamer warm blijft in de winter.”
Frank en Alexandra uit Wellen